Kullanıcı hesabı ve kişisel veri silme talepleri
Bu sayfa, Google Play Console uyumluluğu için herkese açık olarak erişilebilir hesap ve veri silme talep akışını açıklar.
Hesap Silme Talebi
Kullanıcılar, hesaplarının kalıcı olarak silinmesini talep etmek için aşağıdaki e-posta adresine e-posta gönderebilir. Konu satırında "Hesap Silme Talebi" ibaresi yer almalıdır.
Veri Silme Talebi
Kullanıcılar, hesaplarını kapatmadan belirli verilerinin veya tüm kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. Bunun için aşağıdaki e-posta adresine e-posta gönderip konu satırına "Veri Silme Talebi" yazmalıdır.
Silinebilen Veri Türleri
- Hesap bilgileri
- Profil bilgileri
- Uygulama içi kayıtlar
- Destek talepleri
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
Saklanabilecek Veriler
Bazı veriler, yasal, muhasebesel veya güvenlik nedenleriyle hemen silinemeyebilir. Bu tür veriler gerekli olduğu ölçüde ve en fazla 90 gün boyunca saklanabilir.
İşlem Süresi
Gelen hesap veya veri silme talepleri, doğrulama adımları tamamlandıktan sonra en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.
İletişim
Geliştirici: Artı Güvenlik Sistemleri (Galip ÇON)
Tüm talepler için: [email protected]
E-posta Gönder